圖為市民參觀沉浸式防騙展。
□ 本報記者 李光明 范天嬌 文/圖
“現(xiàn)在我行有一個月回報30%的基金理財項目，因為您是我行的高信譽客戶，現(xiàn)在限時向您開放，這個項目的手續(xù)費是購買金額的5%……”聽完“理財經(jīng)理”的熱情介紹，閆阿姨果斷掛斷了電話，憤憤地說：“這騙子太能忽悠了。”
其實，閆阿姨接聽的并不是真實來電，而是沉浸式防騙展的模擬詐騙電話。據(jù)了解，自9月29日至10月28日，長三角首個沉浸式防騙展館在安徽合肥開館，館內(nèi)精心設(shè)計了多個互動體驗單元，讓來訪群眾可以沉浸式體驗、識別騙子們的套路，從而更好地提高防范意識和能力。
揭秘各種電詐騙局
10月10日上午10點多鐘，《法治日報》記者來到位于合肥市包河區(qū)一大型商業(yè)綜合體東大門的沉浸式防騙展館。展館外觀酷似一個長方形的檔案盒，在西北角開了一個口，作為展館的入口。記者注意到，入口處還掛著“當(dāng)案館”的指示牌。
“‘當(dāng)案館’的‘當(dāng)’取自上當(dāng)?shù)摹?dāng)’，這也是展覽的核心——揭秘各種令人上當(dāng)?shù)尿_局。”合肥市公安局刑警支隊五大隊大隊長、反電詐中心宣傳防范組組長張國陽說。
80平方米的展廳分為電信歸檔處、數(shù)字助老區(qū)、綜合案卷室、公益展示區(qū)等部分。走進(jìn)大門，地面箭頭指示“您已到達(dá)電信歸檔處”。左側(cè)墻面上羅列了仿冒身份類詐騙、利誘中獎類詐騙、虛構(gòu)險情類詐騙、日常生活消費類詐騙、釣魚類詐騙5種電信詐騙常見手法，提醒參觀者時刻謹(jǐn)記，“不輕信、不貪心、不慌張、不轉(zhuǎn)賬”。右面墻上則掛滿了多部“手機”，展示冒充基金公司、車主服務(wù)平臺、房東等身份的詐騙團(tuán)伙發(fā)來的各種詐騙短信內(nèi)容。
此外，“電信歸檔處”還將電信詐騙的“檔案原聲”收錄在多部電話之中，群眾拿起話筒就能與騙子們“過招”。這些騙子有的自稱客戶經(jīng)理，忽悠群眾投資；有的謊稱電商平臺，以缺貨退款為幌子騙取群眾支付賬號和密碼……這些“檔案原聲”都取自真實案例。
前來參觀的閆阿姨就體驗了一把“客戶經(jīng)理”打來的投資詐騙電話。“我不相信，不投資就行了。”閆阿姨告訴記者，她在日常生活中也接到過類似的詐騙電話和短信，電話一聽有問題她就會掛掉，短信也從來不點開里面的鏈接，警惕性還是比較高的。
“不過很多老年人都不太懂網(wǎng)絡(luò)，容易被騙子忽悠。”閆阿姨說，有這樣的展覽很好，大家能夠置身其中體驗，再遇到詐騙就知道該如何應(yīng)對了。
測試防范詐騙眼力
“小成本炒黃金，開戶免費送3萬元”“注冊鏈盟云，享受虛擬貨幣的紅利”“點擊了解免費上網(wǎng)，無任何費用”……走過“電信歸檔處”，轉(zhuǎn)個彎就來到了“數(shù)字助老區(qū)”，映入眼簾的是多個LED展板，模擬的是詐騙網(wǎng)站頁面和彈窗廣告。
“現(xiàn)在上網(wǎng)經(jīng)常能看到這樣的詐騙廣告，還有一些網(wǎng)站冒充的是官網(wǎng)，迷惑性很強。”和老伴一起來參觀的謝先生頗有感觸地說。
識騙“眼力”如何？“數(shù)字助老區(qū)”有“防范詐騙視力表”可以檢測。記者看到，從視力4.0到5.0，每一行都有不同的詐騙名目，字號從大到小排列，測試參觀者的“眼力勁兒”。視力表旁還擺放了一個大型的“老花鏡”，在鏡子前后各有一臺電視機，一臺顯示騙子發(fā)來的完整信息，另一臺通過“老花鏡”可以看清其中隱藏起來的關(guān)鍵信息。
“比如騙子說商品有質(zhì)量問題，退款需要加一下理賠群，按照群里引導(dǎo)操作借唄，透過‘老花鏡’的濾紙，會把其中‘商品’‘理賠退款’‘不需要’‘操作借唄’用彩色標(biāo)注出來強調(diào)，增強互動性。”沉浸式防騙展的藍(lán)馬甲志愿者閆浩瀚說。
繼續(xù)往前走就進(jìn)入了綜合案卷室，墻面上懸掛了兩排“案卷”，每頁都是一起新近發(fā)生的詐騙案件情況，供參觀者翻閱。謝先生再次駐足許久，不由想起了自己被平臺詐騙過的經(jīng)歷。“騙子冒充電信運營商說充話費能返現(xiàn)金，我就試著充了，結(jié)果被騙了十幾塊錢。”謝先生告訴記者，所幸自己被騙的錢不多，這次了解這么多詐騙案例，以后不會再上當(dāng)受騙了。
反詐宣傳有序推進(jìn)
雖然合肥氣溫驟降，天空還下著細(xì)雨，但展館里卻不冷清，不時有群眾走進(jìn)來參觀留影。
閆浩瀚告訴記者，在國慶假期，這里人氣更旺，參觀者絡(luò)繹不絕，還有很多人聞訊，帶著疑問過來求解答。讓他印象最為深刻的是，一位老人遭遇了連環(huán)詐騙，先后被騙子以交錢解凍養(yǎng)老金、投資理財產(chǎn)品獲取高額收益等理由騙了幾十萬元。了解情況后，他們向老人解釋了騙子的套路，并引導(dǎo)老人向警方報案。
“老年人防范心理比較弱，更容易被騙。”閆浩瀚說，這次展覽不僅受到中老年群體的歡迎，還有一些家長看完后讓孩子來當(dāng)志愿者，為反電詐宣傳注入新生力量。
沉浸式防騙展只是合肥防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動的一道剪影。“以前我們提倡以‘打’開路，但從打擊治理情況看，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事前預(yù)防比事后打擊更重要，便轉(zhuǎn)變?yōu)榇蚍啦⑴e、防范為先。”張國陽說，反電詐是一項社會系統(tǒng)性工程，需要整合宣傳資源，動員全警反詐、全社會反詐，將反電詐工作做到全覆蓋。
針對企業(yè)財務(wù)人員和在校學(xué)生兩類重點防騙人群，合肥市公安機關(guān)探索“鎮(zhèn)街綜治+社區(qū)民警+工廠企業(yè)”宣防聯(lián)動模式，制定“三必一回訪、兩掃三提醒”宣傳規(guī)范，在全市企業(yè)開展為期9個月的全覆蓋、分批次、面對面專項宣傳。與市教育局、校方攜手，通過建立高校反詐聯(lián)盟、發(fā)起反詐答題、組織集中講座、納入學(xué)分等具體實踐，變“被動接受式”宣傳為“主動防御式”宣傳。
此外，合肥警方還積極制作群眾喜聞樂見的新媒體產(chǎn)品，引起超百萬網(wǎng)友關(guān)注，還將與短視頻平臺合作，開展反電詐短視頻征集大賽，發(fā)動更多的網(wǎng)友參與進(jìn)來。
“在合肥市委平安辦的牽頭指導(dǎo)下，市公安局主動靠前，先后推動市委宣傳部將反詐宣傳納入公益宣傳體系，推動市煙草專賣局將全市3.7萬余家煙草零售店打造成反詐宣傳陣地，聯(lián)合市公交集團(tuán)開通10輛反詐公交專線，聯(lián)合市軌道集團(tuán)開通2號線地鐵反詐專列等，不斷匯聚行業(yè)主管部門形成宣傳合力。”張國陽說，目前，全市居民小區(qū)、寫字樓、商場、學(xué)校已經(jīng)做到反電詐宣傳內(nèi)容全進(jìn)駐，下一步還將逐步覆蓋所有的娛樂經(jīng)營場所。
在鋪天蓋地的宣傳之下，2020年合肥電詐警情逆勢而行，同比下降5.54%。今年上半年電詐警情仍繼續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢，“全警反詐、全社會反詐”大格局呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
